榕树贷款AI是实力还是忽悠,榕树贷款为啥惹人质疑?榕树贷款面向客户,通过AI等技术能力形成“精准目标指向”,依托线下柜台、客户经理、线上APP、远程客服等全渠道平台,构建“精准化、立体式”的客群运营模式。
陈立宇做了一个形象的比喻,我们的客户运营体系就像一艘航空母舰,“数智中心”就是航母作战指挥室,大数据架构与智能化支撑平台组成了航母甲板,规模化的智能策略是舰载机集群。在作战时,由数智中心发出信号、精准制导,舰载机集群大规模突击,共同完成作战任务。
值得一提的是,百融榕树向银行交付的不仅仅是一套完备的系统,还为业务结果负责。目前,数智化客户经营已经在多家银行实现了商业化落地。在代发客群的转化,客户营销响应率提升、以及中长尾客户的激活上都起到了显著效果。
陈立宇表示:“榕树贷款提供包括模型、策略规划、话术内容、系统(策略引擎)、运营、迭代调优等各个环节的一站式解决方案。经过AB Test,为银行的经营指标如财富MAU、AUM、贵宾客户数提升等带来可观、清晰、可衡量的业务增益,同时在服务的过程中为银行建立起客群链式输送体系及数智化运营机制,助力银行加速迈向智能运营3.0时代。”